1. 簡介與接受條款
1.1 歡迎使用 FundPilot。本使用條款（下稱「本條款」）是您（下稱「用戶」或「您」）與 FundPilot（下稱「本公司」、「我們」或「FundPilot」）之間具有法律約束力的協議。
1.2 當您註冊帳戶、瀏覽本網站、或使用本公司提供的任何服務（下稱「服務」）時，即視為您已閱讀、理解並同意受本條款約束。
1.3 如您不同意本條款任何內容，請立即停止使用本服務。
2. 服務定義
2.1 FundPilot 是一個軟件平台（SaaS），旨在協助用戶查詢、比對、準備香港特別行政區政府提供的資助計劃申請。
2.2 本服務包括但不限於：
- (a) 提供香港政府資助計劃資訊彙整與智能匹配；
- (b) 協助用戶準備申請表格、項目計劃書、相關文件；
- (c) 提供申請進度追蹤工具、合規提醒；
- (d) 儲存用戶自行上傳的申請相關文件。
2.3 本服務「不」包括（至關重要）：
- (a) 代替用戶向任何政府機構提交申請 — 所有申請必須由用戶本人親自遞交；
- (b) 向用戶提供法律、稅務、財務或任何形式的專業諮詢意見；
- (c) 保證用戶申請獲得政府批核；
- (d) 代表用戶與政府機構、銀行或其他第三方進行溝通。
2.4 FundPilot 並非律師事務所、會計師事務所、顧問公司或任何受監管的專業服務機構。
2.5 本公司目前提供以下五個套餐，各套餐的服務範圍與服務終止點如下：
S0 免費諮詢與項目盤點（HK$0）
提供項目盤點會議（30–60 分鐘）及《申請／服務建議書》，列明用戶項目對應的資助計劃、最高資助金額及服務建議。服務終止點：客戶決定是否購買後續服務。
S1 申請服務（HK$800–12,000）
研究並確認申請策略，撰寫申請表格與計劃書的全部正式內容，編製預算表，製作指定附件，全程跟進至出結果。服務終止點：政府出結果（獲批或不獲批）。
S2 獲批後服務（HK$2,800–9,800）
提供獲批後路線圖、合規死線追蹤、進度報告與中期報告撰寫、最終報告撰寫、政府查詢回覆與撥款申領、合規陷阱預警與項目變更申請。服務終止點：項目完結或協議終止（以較早者為準）。
S3 年度資助總管（HK$28,000／年）
含 S0 全部內容、全年最多 3 次申請服務、最多 3 個獲批項目的獲批後服務、季度檢視會議（每年 4 次）、政策變動提示與新計劃通知。服務終止點：服務年度屆滿。
S4 DIY 資助工具包（HK$800 或 HK$1,800）
提供靜態文件包，含申請資料準備指南、申請表逐欄填寫說明、預算表範本、文件清單、常見被拒原因清單、提交前自檢表，付款後以電郵或連結發送。服務終止點：客戶收到工具包即完成交付。
3. 用戶帳戶
3.1 用戶須年滿 18 歲，或代表一間已合法註冊的實體（包括但不限於香港有限公司、獨資商號、合夥企業、非牟利組織）註冊使用本服務。
3.2 用戶須提供真實、準確、完整的註冊資料，並及時更新。
3.3 用戶須妥善保管帳戶密碼，對帳戶內一切活動承擔完全責任。若發現帳戶被未經授權使用，須立即通知本公司。
3.4 本公司有權在合理情況下（包括但不限於違反本條款、涉嫌欺詐、法律要求）暫停或終止用戶帳戶，恕不預先通知。
4. 用戶的義務
4.1 用戶同意：
- (a) 僅為合法目的使用本服務；
- (b) 對自己上傳、輸入、提交的所有資料負全責，確保其真實、合法、無誤導；
- (c) 不得上傳任何侵犯第三方智慧產權、隱私權或其他權利的內容；
- (d) 不得對本服務進行逆向工程、反編譯、破解或以自動化手段擷取資料；
- (e) 遵守香港所有相關法律法規，包括但不限於《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）及所申請資助計劃的相關申請條款。
4.2 用戶明確同意，向政府提交申請的行為由用戶本人完成。用戶對所提交內容的真實性、準確性、合法性承擔完全法律責任。
5. 付費、訂閱與退款
5.1 本服務提供免費、按申請付費、按年訂閱三種方案。具體費用詳見定價頁面。
5.2 所有費用以港幣（HKD）計算，含香港適用稅項（如有）。
5.3 按申請付費用戶：按申請付費用戶概不接受退款。
5.4 訂閱用戶：訂閱可隨時取消，取消後剩餘期限仍可使用，不退還訂閱費用。
5.5 如用戶違反本條款被終止帳戶，已付費用概不退還。
5.6 獲批後服務：本服務按階段交付，已付費用概不退還。服務於項目完結或協議終止時結束，以較早者為準。
5.7 年度資助總管：年度服務一經啟用概不退款。未使用的額度不可轉讓、不可延期、不設退款。
5.8 DIY 資助工具包：本產品屬數碼商品，工具包一經發送即完成交付，概不退款。
5.9 政府費用由用戶直接繳付予政府，不經 FundPilot 代收，不在本節範圍。
5.10 服務範圍按計劃而異：不同資助計劃的申請要求與獲批後義務各有不同，服務項並非每一項均適用於所有計劃；實際交付內容按用戶所選計劃調整。
6. 智慧產權
6.1 本公司擁有的權利：本服務的平台程式碼、介面設計、標誌、商標、文案、資料庫結構及 AI 模型等智慧產權，均屬本公司或其授權方所有，受《版權條例》（第 528 章）及其他相關法律保護。
6.2 用戶上傳內容：用戶保留其上傳內容的所有智慧產權。但用戶授予本公司非獨家、全球性、免版稅的使用權，僅用於為用戶提供服務（例如儲存、處理、向用戶顯示）。
6.3 AI 生成內容：本服務透過 AI 為用戶生成的文件草稿、表格內容、建議等，其使用權歸屬於用戶。但用戶應自行檢閱並為其準確性與合適性負責。
6.4 未經本公司書面同意，用戶不得複製、修改、分發、轉售本服務的任何部分。
7. 免責聲明與責任限制
7.1 本服務按「現狀」（as-is）及「現有」（as-available）提供。本公司不就服務的準確性、完整性、可靠性、適合特定用途性、不受干擾性作出任何明示或默示保證。
7.2 本公司不保證：
- (a) 用戶將獲得政府資助批核；
- (b) 政府資助計劃資訊在任何時刻均為最新；
- (c) AI 生成內容不存在錯誤或遺漏；
- (d) 服務不會中斷或完全無故障。
7.3 責任上限：在法律允許的最大範圍內，本公司對用戶因使用或無法使用本服務而產生的任何損失（包括直接、間接、偶發、懲罰性損害），責任上限為用戶在索償事件發生前 1 個月內支付給本公司的總金額。
7.4 本條款並不排除或限制任何根據《管制免責條款條例》（第 71 章）或其他強制性法律不可排除的責任。
7.5 詳細免責聲明見本公司免責聲明頁面。
8. 服務變更、暫停與終止
8.1 本公司保留隨時修改、暫停或終止服務（或其任何部分）的權利，無論是否發出通知。
8.2 本公司於進行重大變更前，將盡合理努力透過電郵或站內通知告知用戶。
8.3 用戶可隨時透過帳戶設定關閉帳戶。關閉後，本公司將按隱私政策處理用戶資料。
9. 條款修訂
9.1 本公司可不時修訂本條款。
9.2 修訂生效後，用戶繼續使用服務即視為接受修訂後條款。如不同意，用戶應停止使用並可申請終止帳戶。
10. 管轄法律與爭議解決
10.1 本條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。
10.2 任何因本條款引起或與之相關的爭議，雙方應首先透過友好協商解決。
10.3 協商不成的，應提交 香港國際仲裁中心（HKIAC） 按其仲裁規則進行仲裁，仲裁地為香港，仲裁語言為中文。仲裁裁決為最終裁決，對雙方均有約束力。
10.4 本公司保留選擇向用戶住所地或業務所在地法院提起訴訟的權利。
11. 一般條款
11.1 如本條款任何部分被認定無效或不可執行，其餘部分仍然有效。
11.2 本公司未行使本條款任何權利，不構成對該權利的放棄。
11.3 本條款構成雙方就本服務達成的完整協議，取代所有先前的口頭或書面協議。
11.4 本條款如有繁簡中文及英文版本不一致，以繁體中文版本為準。