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常見問題

院舍特別計劃官方 FAQ 精選

社署《「特別計劃」的常見問題和答案》(2026 年 7 月更新版)精選:工時 12 小時上限點計、9 小時的真正意思、可否安排在多於一間院舍工作、支薪方法、強積金、住宿標準、簽證續期等,按申請前/申請中/獲批後重新編排。

作者:FundPilot 團隊

院舍特別計劃官方 FAQ 精選

直接答案:社會福利署為「院舍輸入護理員特別計劃」設有官方《常見問題和答案》(2026 年 7 月更新版),涵蓋十一大主題——配額申請、輸入護理員配額、本地招聘、從內地輸入護理員、工作安排、工作時間、工作範圍、支薪方法、強積金及僱員再培訓徵款、住宿安排,以及辦理簽證/進入許可及香港身份證。本文按「申請前 → 申請中 → 獲批後」重新編排,精選院舍最常問、最易做錯的題目,答案全部引自官方問答。(截至 2026 年 7 月)


官方 FAQ 十一大主題


申請前:資格與比例

Q:私營同津助院舍嘅比例有咩分別?

A:私營院舍及自負盈虧院舍(包括參與買位計劃的院舍)每聘用一名全職本地僱員(不限職位),最多只可申請輸入一名護理員(即 1:1);津助院舍及合約院舍每聘用兩名全職本地僱員(不限職位),最多只可申請輸入一名護理員(即 2:1)。「特別計劃」並沒有為不同類別的院舍設定配額的分配百分比。

Q:通過其他輸入勞工計劃嘅勞工計唔計?

A:會按相關計劃的規定納入計算,一般為 2:1;官方並註明部分職位的人手比例要求會有所不同,僱主可聯絡有關部門查詢。

Q:仲未攞牌嘅新院舍,可唔可以預先登招聘廣告?

A:官方 FAQ 第 3.2 題有專門處理此情況,建議直接參閱官方問答全文或向合約管理組查詢。

比例點計、實例演算,見《1:1 定 2:1?院舍比例+名額計算》。


申請中:招聘、文件與審批

Q:招聘廣告嘅職位名稱一定要寫「護理員」嗎?

A:官方 FAQ 第 3.1 題正是處理此問題;而《本地護理員招聘廣告的規定》亦明確列明,計劃規定的招聘職位名稱為「護理員」。

Q:「申請日前 30 天內,連續 14 個曆日」點理解?

A:官方 FAQ 第 3.3 題就此提供解說,而規定原文附有刊登期例子:如申請日期為 2023 年 9 月 28 日,連續 14 個曆日的廣告必須於 2023 年 8 月 29 日至 9 月 27 日期間刊登。

Q:資料不全嘅申請會點處理?

A:資料不全的申請不會獲安排進行審批,社署會以書面要求僱主在指定期限內提交補充資料/文件,逾期提交概不受理;待資料齊備後申請才會獲繼續辦理。社署會在每輪申請期完結後發出補充文件通知書。

Q:社署要幾耐完成審批?

A:官方 FAQ 第 1.4 題就審批所需時間作出說明;小冊子亦訂明審批時間需約兩個月。

招聘廣告七項必填內容,見《院舍本地招聘廣告規定+確認書點填》。

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從內地輸入:必經勞務企業

Q:僱主可唔可以自行喺內地招聘及辦手續?

A:官方 FAQ 第 4.1 題就此有明確說明;而計劃規定,如輸入護理員為內地居民,僱主必須透過已獲國家商務部批准並取得對香港特別行政區勞務合作經營資格的內地勞務企業安排該名內地居民來港。

Q:可唔可以經本港職業介紹所委託內地勞務企業?

A:官方 FAQ 第 4.2 題專門處理此安排,建議參閱官方原文。

Q:邊度搵到內地勞務企業名單同聯絡方法?

A:官方 FAQ 第 4.4 題提供指引;勞務企業名單載於國家商務部網頁。

點核實資格、要簽邊幾份文件,見《內地勞務企業點揀?官方名單+聲明書拆解》。


獲批後:工作安排與工時(最多人問)

Q:可唔可以安排護理員喺多過一間院舍工作?

A:不可以。輸入護理員須直接受僱於同一僱主,按標準僱傭合約所訂,擔任護理員職位和在指定的院舍工作,而且不可受僱於其他公司、機構或次承判商,亦不可轉換僱主、職位或工作地點。

Q:可唔可以安排外出工作,例如陪診送診?

A:只要符合標準僱傭合約訂明的職務範圍,僱主可安排輸入護理員外出工作,例如陪診、送診等。

Q:護理員嘅職責範圍係咩?

A:主要工作是照顧院友的起居生活及協助院友的個人衞生護理,其中包括:餵食、扶抱、洗澡、如廁、換片、為院友陪診及送診等。


工時 12 小時上限官方例子

Q:護理員係咪每日只可以做 9 小時?

A:官方答案好清楚:根據標準僱傭合約的規定,僱主不得令輸入護理員在連續 24 小時(由開始工作的時間起計)的期間內工作超逾 12 小時(超時工作包括在內);如被安排超時工作,僱主須根據合約支付超時工作工資。9 小時的工作時數只是政府統計處計算護理員工資中位數時的計算基準。

Q:12 小時上限點計?

A:官方例子:輸入護理員的上班時間為朝 7 晚 5(共 10 小時),當中包括 1 小時用膳及休息時間,實際工作時間為 9 小時。如工作超過 9 小時的實際工作時間,便視為超時工作,僱主須支付超時工作工資;但在該護理員的原定下班時間(即下午 5 時)至翌日早上 7 時期間,僱主不可要求或安排其工作超過 3 小時。

Q:陪診超時可唔可以用假期補?

A:唔可以。當工作時間超出正常工作時間,僱主須根據標準僱傭合約支付超時工作工資,不能以假期替代。同樣,亦不可以用「另一天減少工時」的方式平均計算——標準僱傭合約已訂明每週正常工作日數及每日正常工作時數。

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獲批後:支薪、強積金與住宿

Q:未開到銀行戶口,可唔可以先出支票或現金?

A:官方 FAQ 第 8.1 題專門處理此情況;而計劃規定僱主必須以自動轉賬方式發放工資,並須確保工資直接存入護理員香港的銀行戶口。實際安排請以官方問答及合約管理組指示為準。

Q:輸入護理員同僱主要唔要供強積金?

A:官方 FAQ 第 9.1 題就強積金安排有專門說明,建議直接參閱官方問答全文。

Q:徵款可唔可以少收啲?

A:官方 FAQ 第 9.3 題已就此作出回應;而計劃規定徵款為 $400 × 合約月數(上限 24 個月),一筆過繳付且在任何情況下不獲發還。

Q:居所面積點計?

A:每人所佔淨樓面實用面積不少於 3.4 平方米;每間睡房不得設超過六張床,上下兩鋪應作兩張床計。

Q:護理員可唔可以住返內地自己屋企?

A:如為內地居民,計劃容許三種安排:僱主在香港安排住宿、僱主在內地提供住宿,或讓其在自己位於內地的住所居住;如選最後一項,提供居所的要求及扣減薪金安排不適用。

住宿標準、扣除新規及申報,見《輸入護理員住宿:20% 扣除新規+申報》。


獲批後:簽證、續期與離職

Q:簽證要每年續嗎?

A:官方 FAQ 第 11.1 題說明:僱主應在配額批准通知書上所訂限期(一般為該通知書發出日期起計六個月)內,安排每名擬聘用的護理員向入境事務處遞交簽證/進入許可申請;逾期遞交概不受理。擬聘用者填 ID 1028A,僱主填 ID 1028B。

Q:配額會唔會自動續期?

A:唔會。院舍所獲得的配額不會自動續期;如約滿仍需繼續聘用,必須重新遞交配額申請。社署由第二輪開始分層分配配額,先處理續約申請,再填補現有短缺或新增需求。

續約、離職通知同替補嘅完整死線,見《配額續約+7 天通知死線+替補機制》。

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點用呢份 FAQ?

三個建議:①遞交申請前,對照第 1–3 章(配額申請、配額、本地招聘)逐題自查;②護理員抵港前,睇第 5–8 章(工作安排、工時、工作範圍、支薪)同人事部過一次;③獲批後每季覆檢第 9–11 章(強積金及徵款、住宿、簽證)。官方問答會更新版本,建議每次申請前重新下載最新版核對。

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免責聲明: 本文所載資料僅供一般參考,不構成任何法律或專業意見。「院舍輸入護理員特別計劃」的申請規定、表格版本、通知期限及其他細節,均以社會福利署及相關部門公布的最新資料為準。FundPilot 為獨立第三方顧問服務平台,與政府並無隸屬關係;我們只提供企業端配額申請及簽證文件協助,不經營職業介紹所業務、不供應勞工,並只向僱主收費,絕不向勞工收取任何費用。內容最後核對:2026 年 7 月。


資料來源(官方)

  • 社會福利署《「特別計劃」的常見問題和答案》(2026 年 7 月更新版)第 1–11 章
  • 《院舍輸入護理員特別計劃小冊子》(2026 年 7 月更新版)
  • 《本地護理員招聘廣告的規定》(申請表格附件,2025 年 10 月版)
  • 社會福利署「院舍輸入護理員特別計劃」官方網頁

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